Crea un nuovo account Activision temporaneo da utilizzare per recuperare il tuo account compromesso. Una volta recuperato il tuo account, quello temporaneo non sarà più accessibile, quindi ti consigliamo di non usarlo per effettuare acquisti nel gioco; progressi e acquisti non potranno infatti essere trasferiti. Se il tuo account Xbox, PlayStation, Steam, Battle.net o Ubisoft è ancora collegato al tuo account Activision compromesso, ti preghiamo di effettuare l’accesso qui sotto. Per l’elaborazione delle richieste possono essere necessari fino a 2 giorni. Riceverai una notifica via e-mail quando la tua richiesta sarà stata elaborata. Per problemi riguardo la verifica dell’account, controlla Verifica dell’email dell’account Activision.
- Gli account che usano l’autenticazione a due fattori via email possono comunque attivare l’autenticazione a due fattori via app o SMS e impostare una di queste opzioni come metodo di autenticazione primario.
- In questo caso, puoi selezionare Indietro al passaggio 6 sopra e reinserire il tuo numero di telefono.
- Per ulteriore assistenza, invia un ticket tramite le Opzioni di supporto.
- Per ragioni di privacy e sicurezza, l’Assistenza di Activision potrebbe non essere in grado di cambiare i dettagli dell’account.
- Dopo aver configurato il 2FA, ti verranno forniti anche dieci codici di backup da utilizzare se non puoi accedere all’app di autenticazione.
- In questo modo puoi facilmente condividere il divertimento con gli amici o ricominciare tutto da capo.
Account di Marathon
Per ulteriore assistenza, invia un ticket tramite le Opzioni di supporto. Se il tuo account Activision non è stato hackerato, seleziona Ho un altro problema con l’account in modo da poterti fornire la giusta assistenza. Per iniziare, entra nelle impostazioni di gioco e tocca il pulsante relativo a “Supercell ID”. Il servizio è disponibile per tutti i titoli Supercell e anche per determinati giochi sviluppati dai nostri partner commerciali.
SUPERCELL ID
Grazie a Supercell ID, puoi riprendere i tuoi progressi da dove li hai lasciati o proseguire le tue partite su qualsiasi dispositivo mobile, inclusi i tablet. Se non vedi l’opzione per cambiare il tuo indirizzo email nel tuo profilo dell’account, il Supporto Activision può aiutarti. Se esaurisci i codici di backup, dovrai contattarci per ricevere assistenza. Per accedere ad un social network, ai servizi della propria banca o alla propria casella di posta elettronica l’utente deve identificarsi ed autenticarsi. Collega un account Xbox, PlayStation, Steam, Battle.net o Ubisoft già collegato al tuo account Activision compromesso.
Una volta abilitata la SMS 2FA su un account, i giocatori non possono disabilitarla tramite il profilo dell’account. Tuttavia, l’autenticazione a due fattori tramite app di autenticazione può essere abilitata e impostata come metodo di autenticazione principale per l’accesso all’account. Se non riesci ad accedere all’account che vuoi recuperare, dovrai creare un account Activision temporaneo per inviare una richiesta di recupero. Dovrai inoltre collegare un account Xbox, PlayStation, Steam, Battle.net o Ubisoft già collegato al tuo account Activision compromesso. Per la protezione e la sicurezza dell’account, i giocatori dovranno inviare una richiesta al supporto Activision per la modifica del numero di telefono.
Portale Servizi
- Aggiungi informazioni di contatto al tuo account Activision per ricevere e-mail o messaggi con le ultime informazioni su eventi di gioco, offerte speciali, concorsi a premi stagionali e altro.
- Il tuo nome utente/ID utente e i dati relativi al gioco sono accessibili tramite le API di Activision e possono essere utilizzati dagli strumenti di Activision e da partner e licenziatari di terze parti autorizzati.
- Dovrai inoltre collegare un account Xbox, PlayStation, Steam, Battle.net o Ubisoft già collegato al tuo account Activision compromesso.
- In questo contesto diventa di fondamentale importanza proteggere i nostri account e per farlo, una delle soluzioni più efficaci è l’autenticazione a due fattori.
- Segui queste istruzioni per collegare un altro account a quello temporaneo.
Se non dovessi avere accesso all’indirizzo email collegato al tuo account, non sarai in grado di ripristinare la password. Se hai perso l’accesso all’indirizzo email associato al tuo account Activision, contattaci per ricevere assistenza. Gli account Activision, inoltre, permettono di fare progressi su tutti gli account collegati al proprio account Activision. Dato che i progressi di gioco dei titoli Cross-Play vengono archiviati sull’account Activision, è possibile giocare su qualsiasi piattaforma collegata al proprio account senza perdere i progressi fatti.
Collega tutti i giochi dotati di Supercell ID
Activision utilizza delle API per applicazioni interne e consente a partner e licenziatari di terze parti approvati di utilizzarle. In base alle tue preferenze, sarà possibile accedere al tuo nome utente/ID utente e ai dati relativi al gioco tramite questi strumenti o terze parti. Se non riesci a cambiare il tuo indirizzo email tramite il profilo del tuo account, contatta il nostro supporto.
Tenere al sicuro il tuo account Activision
Le richieste non correlate all’hacking di account Activision verranno chiuse. Puoi aggiornare le informazioni di contatto nella sezione INFORMAZIONI DI BASE del tuo profilo. Per ragioni di privacy e sicurezza, l’Assistenza di Activision potrebbe non essere in grado di cambiare i dettagli dell’account. Gli account delle piattaforme possono essere scollegati dagli account Activision una volta ogni 12 mesi. A seconda della regione o dell’operatore telefonico, i codici SMS potrebbero richiedere diversi minuti per essere consegnati.
Per problemi relativi al collegamento o allo scollegamento degli account, consulta la sezione Gestione dell’account Activision. Per problemi relativi alle credenziali dell’account, consulta la sezione Gestione dell’account Activision. Questo sito utilizza cookie tecnici per offrire il miglior servizio possibile. Gli account Activision richiedono una data di nascita per poter giocare ad alcuni giochi. Se la tua data di nascita è stata inserita in modo errato, visita Richiesta di modifica della Data di nascita per informazioni su come richiedere una correzione.
Oppure puoi premere il tasto select su “Usa un altro metodo” se hai abilitato un altro metodo 2FA. Se l’SMS è l’unico metodo di autenticazione ma non riesci a utilizzarlo, contattaci per ricevere assistenza. A differenza dell’autenticazione tramite app di autenticazione, gli SMS non hanno codici di backup.
Gli amici di Supercell ID
L’uso crescente di internet, dei dispositivi mobili e dei servizi online ha amplificato fenomeni come il phishing, il furto di identità o l’accesso non autorizzato a dati personali o aziendali. Prima di poterti aiutare con il tuo account Activision hackerato, seleziona Il mio account è stato hackerato di seguito. Ti chiederemo di fornire ulteriori dettagli che possano aiutarci a recuperare il tuo account Activision. Supercell ID ti permette di passare rapidamente da un account a un altro dello stesso gioco sullo stesso dispositivo. In questo modo puoi facilmente condividere il divertimento con gli amici o ricominciare tutto da capo. Hai deciso di continuare una vecchia partita o di giocare su un dispositivo nuovo?
Se è abilitato più di un metodo, deve essere selezionato un metodo di autenticazione primario. L’autenticazione a due fattori (2FA) richiede ai titolari dell’account di inserire un codice di sicurezza ogni volta che accedono al proprio account Activision. Questa funzionalità di sicurezza richiede un secondo passaggio per verificare la tua identità prima di accedere al tuo account, fornendo una maggiore protezione del tuo account e delle tue informazioni personali. Il tuo nome utente/ID utente e i dati relativi al gioco sono accessibili tramite le API di Activision e possono essere utilizzati dagli strumenti di Activision e da partner e licenziatari di terze parti autorizzati. Queste informazioni potrebbero anche essere condivise con queste terze parti se acconsenti separatamente a tale condivisione, ad esempio, partecipando a tornei.
Se i giocatori hanno perso un profilo Bungie.net rimuovendo tutti i metodi di autenticazione associati, questo non si potrà recuperare. Controlla la cartella spam o posta indesiderata per trovare l’email con il codice 2FA. Se non riesci a trovare l’email, puoi richiedere un nuovo codice direttamente dalla schermata di login.
Per migliorare l’anti-cheat, i requisiti di verifica dell’account tramite SMS 2FA vengono aggiunti agli account Activision utilizzati dai giocatori free-to-play su PC. Questo requisito si applica a qualsiasi piattaforma PC in cui non si possiede un titolo Call of Duty rilasciato negli ultimi due anni. Altri titoli di Call of Duty potrebbero essere inclusi in un secondo momento. L’autenticazione a due fattori tramite app di autenticazione è il metodo che consigliamo perché i codici sono generati direttamente nell’app.
L’identificazione avviene mediante l’inserimento del proprio nome utente, mentre l’autenticazione serve a dimostrare la propria identità e spesso consiste nell’inserimento di una password. Ogni volta che usiamo nome utente e password per accedere ad un sistema protetto stiamo impiegando un’autenticazione a singolo fattore. Quest’ultima viene considerata oggi facilmente vulnerabile poiché un eventuale hacker si troverebbe a dover superare un singolo ostacolo, costituito dalla password, per avere accesso all’account.
Gli account esistenti verranno automaticamente registrati all’autenticazione a due fattori via email quando verificherai il tuo indirizzo email per apportare una modifica al tuo account. Se dovessimo determinare che il tuo account è stato hackerato, faremo in modo che tu possa tornare a giocare il più rapidamente possibile con i tuoi progressi, le tue statistiche e i tuoi contenuti. Per ottenere assistenza nel recupero di un account Activision hackerato, segui i passaggi e le domande per fornirci i dettagli del tuo account e richiederne il recupero. Se il tuo indirizzo email è ancora collegato al tuo account Activision compromesso, effettua l’accesso utilizzando indirizzo email e password. Se riscontri problemi con l’autenticazione a due fattori, consulta la sezione Utilizzo dell’autenticazione a due fattori con un account Activision. Per alcune promozioni, potrebbe essere necessario che i dati relativi al gioco siano ricercabili e visibili al pubblico.
È necessario creare un account di piattaforma prima di poterlo utilizzare per creare un profilo Bungie.net. Se un giocatore possiede già un account di piattaforma, può selezionarlo per accedere e creare il proprio profilo Bungie.net. Se hai abilitato più di un metodo di autenticazione sul tuo account Activision, puoi usare il tasto select per scegliere quale usare come metodo principale. Il tuo metodo principale sarà quello predefinito per la 2FA al momento del login, ma potrai comunque scegliere un metodo diverso, se abilitato. Gli account che usano l’autenticazione a due fattori via email possono comunque attivare l’autenticazione a due fattori via app o SMS e impostare una di queste opzioni come metodo di autenticazione primario. Tuttavia, non sarà possibile disattivare l’autenticazione a due fattori via email.
I codici dell’app di autenticazione si aggiornano ogni 30 secondi, garantendo una maggiore sicurezza ed eliminando la necessità di richiedere un altro codice. Se desideri eliminare il tuo account Activision, consulta la sezione dedicata all’eliminazione delle informazioni personali (diritto alla cancellazione) nel nostro articolo su Tutela della privacy e protezione dati. È necessaria la verifica dell’account per cambiare l’indirizzo email associato al tuo account Activision. Verrà inviato un codice di verifica al tuo indirizzo email attuale e dovrai inserirlo per completare il cambio di indirizzo email. Se non ricordi la password del tuo account Activision, puoi richiedere il ripristino della megarich casino login password.
